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Osservazione

Osservare la cultura aziendale, le aspettative e gli obiettivi, per metterne in luce la strategia, la visione, i valori e controllare la completezza e la coerenza della comunicazione.

Strategia

Costruire o rinnovare la personalità di un marchio, di un prodotto o di un servizio, esplorare l’ambiente in cui vive. Ripartire dalle necessità reali per realizzare esperienze di relazione e d’uso memorabili.

Design

Trasformare il progetto in realtà, sintetizzare e concretizzare in un elaborato tangibile quanto maturato in fase strategica è compito del design.